تُعد طريقة فتح حساب الفيس بوك المعطل من الإدارة من الأمور المثيرة للاهتمام. إذ يتعرض الكثير من الأشخاص لتعطيل حساباتهم من قبل الإدارة دون معرفة الأسباب. ومن زاوية أخرى، العديد من مستخدمي فيسبوك أبدوا انزعاجهم عند قيامهم بتفقد حساباتهم، فوجدوا رسالة من فيس بوك تنص بأن الحساب قد أوقف من قبل الإدارة. الأمر الذي دفعهم للبحث عن طرق فعالة لاسترداد حساباتهم. استناداً لما سبق، سنتحدث في هذا المقال عن الموضوع جملةً وتفصيلاً. وبعد اليوم، ستستطيع استعادة حسابك المعطل من قبل الإدارة بطرق بسيطة.
فتح حساب الفيس بوك المعطل من الإدارة
يُستخدم تطبيق فيسبوك من قبل ملياري شخص حول العالم تقريباً. بهدف مشاركة أنشطتهم وتجاربهم اليومية مع الأصدقاء، أو للقيام ببعض الأعمال والمهام الشخصية من خلال التطبيق. وتتيح لهم هذه الخدمة حرية التعبير عن أنفسهم عبر جميع بلدان العالم بمختلف الثقافات واللغات. لكن، لكل تطبيق يوجد شروطاً ومعايير تضعها الإدارة لاستخدام التطبيق بناءً عليها. وعندما يتم انتهاك أو اختراق هذه الشروط والمعايير التي وضعتها الإدارة من قبل أي مستخدم، تقوم الإدارة بحظره أو تعطيل حسابه فوراً. ولعله من المفيد التعرف على هذه الأسباب لتجنب تعطيل الحساب من قبل الإدارة:- نشر محتوى ينتهك السلامة العامة للمجتمع والأفراد، كالخطابات التي تحض على العنف والكراهية، وتقليل الاحترام والسلوك السيء.
- استخدام أسماء وهمية أو مزخرفة أو مستعارة مثل: (أمير الظلام، زهرة الغاب، عاشقة الورد، وغيرها الكثير....).
- المبالغة في النشر والتعليقات ووضع اللايكات، والإفراط في إرسال طلبات الصداقة، انتحال صفة شخصية مشهورة لغرض ما.
- مضايقة الآخرين وابتزازهم، تلقي الشكاوى والبلاغات من قبل المستخدمين الآخرين، الترويج لمنتج غير مرغوب لمستخدمي فيسبوك.
- انتهاك معايير المجتمع مثل: نشر محتوى غير مهم أو احتيالي، جميع الممارسات السابقة تستدعي الإدارة القيام بإيقاف الحسابات. مما يستدعي المستخدم اللجوء لطريقة ما لإعادة فتح حساب فيسبوك المعطل من قبل الإدارة.
كيفية استرجاع حساب فيس بوك معطل بصورة مؤقتة؟
ربما تشعر بالملل من كثرة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وترغب بقسط من الراحة بعيداً عن هذه المواقع. فتلجأ لحذف هذه التطبيقات والحسابات لفترة مؤقتة من الزمن، وبعدما نشعر بأننا استعدنا نشاطنا نبدأ باسترداد ما حذفناه من تطبيقات وحسابات. إذ تستطيع فتح حساب فيسبوك المعطل بعد حذفه مؤقتاً بخطوات بسيطة تابعها معنا:
- توجه إلى صفحة الموقع الرسمية ثم أبدأ بإدخال بياناتك كـ عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم انقر على "تسجيل الدخول".
- الآن، سيطرح عليك خيارين: أحدهم لتأكيد حذف الحساب Confirm deletion، ولإلغاء الحذف Cancel deletion، بالتأكيد ستختار الخيار الثاني.
- يطلب التطبيق أحياناً إثباتات أو يعرض عليك صوراً لإثبات هويتك، تابع الخطوات للوصول إلى استعادة الحساب.
كيف أعمل على فتح حساب فيسبوك المعطل نهائياً؟
إذا قمت بحذف حسابك نهائياً عن طريق القصد أو بصورة خاطئة، يمكنك إعادة فتح حساب فيسبوك المعطل لكن قبل مرور 30 يوم على الحذف. وذلك باتباع الخطوات التالية:- افتح موقع Facebook من خلال المتصفح.
- سجل الدخول إلى التطبيق بصورة نظامية عن طريق إدخال البيانات كالمعتاد.
- بعد تأكيد البيانات، كما تحدثنا سابقاً سيطرح عليك خيارين تأكيد الحذف وإلغاء الحذف ستختار "إلغاء الحذف".
- ربما يطلب منك المزيد من الإجراءات لإثبات الهوية، كل ما عليك فعله اتباع الخطوات والإجابة على الأسئلة.
كيف أقوم باسترجاع حساب فيس بوك بعد تعطيله من قبل الإدارة؟
إن كنت أنت من قمت بتعطيل حسابك على Facebook، فتستطيع فتح حساب الفيس بوك المعطل من الإدارة وإعادة تنشيطه عن طريقة إعادة تسجيل الدخول بوضع البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وكلمة السر ثم اضغط على تسجيل الدخول "Log in".لكن، إن كانت الإدارة هي من قامت بتعطيل الحساب فستحتاج إلى طرق مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب المعطل من الإدارة.
بدايةً، يجب التأكد أن الحساب قد أوقف من قبل الإدارة. في حال ظهور رسالة تنص: إن الحساب تم تعطيله من قبل الإدارة فهذا الأمر يعني أن الإدارة أوقفت الحساب. الأمر الذي يقضي إلى تقديم طلب استئناف أو مراجعة إدارة فيسبوك لاستعادة الحساب، خاصةً عند الشعور أن الحساب قد أغلق عن طريق الخطأ. لذلك، تابع التعليمات أدناه:
- تسجيل الدخول إلى حساب الفيس بوك بصورة طبيعية.
- انتقل إلى صفحة "تم تعطيل حسابي الشخصي على فيسبوك".
- أضغط على خيار "طلب استئناف". أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف بالإضافة إلى إدخال اسمك بالكامل.
- سيساعدك في هذه العملية رفع صورة شخصية أو أي مستند شخصي لتأكيد الهوية.
- أخيراً، عند ضغطك على زر الإرسال ستكون تمت عملية تقديم طلب الاستئناف بنجاح من أجل فتح حساب فيسبوك المعطل من الإدارة.
كيف أقوم باسترجاع حساب فيسبوك المعطل من قبل الإدارة انتهاكاً للخصوصية؟
تلجأ إدارة فيس بوك إلى تعطيل حسابات الأشخاص الذين يقومون بانتهاك خصوصية الآخرين والتدخل في شؤونهم الخاصة. إضافة إلى من يسيء للمجتمع وينتهك قواعد السلامة العامة. بناءً على ذلك، يتم إرسال رسالة من قبل إدارة الفيسبوك لمستخدم الحساب مفادها أن الإدارة قامت بتعطيل الحساب بسبب انتهاك المستخدم الشروط الموضوعة. الأمر الذي يقضي بالقيام ببعض الخطوات لتمكين فتح حساب فيسبوك المعطل من الإدارة:وفي بادئ الأمر، يجب الوصول للحساب عن طريق إدخال البيانات الأساسية للمستخدم، الأمر الذي يتمثل بـ إضافة عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم المستخدم الكامل الخاص بالحساب. الخطوة التي تليها، تأكيد هوية المستخدم للحساب بإرفاق صورة الهوية إضافة إلى رقمك الوطني. ثم يرسل صاحب الحساب طلب استئناف لإدارة الفيسبوك الأمر الذي يقضي بـ إرسال الإدارة رابط للمستخدم، حتى يتمكن من فتح حساب الفيسبوك المعطل من الإدارة.
مراسلة إدارة Facebook لاسترجاع الحساب المعطل من قبل الإدارة
في حال لم تتلقى أي استجابة لطلب فتح حساب الفيس بوك المعطل من الإدارة بالطرق السابقة، تستطيع مراسلة الإدارة الفنية لـ فيسبوك عن طريق البريد الإلكتروني بإرسال رسالة تخاطب فيها الإدارة. سيتم الرد عليك من قبل مسؤولي الدعم الفني في إدارة فيس بوك. لكن تذكر دائماً أنه يجب كتابة بريدك الإلكتروني بـ لغة إنجليزية واضحة وبسيطة. بعد إرسال الرسالة ربما تنتظر لمدة 24 ساعة وسيتم إرسال رابط من قبل الإدارة لاسترجاع الحساب، أو توضيح السبب الحقيقي لإغلاق الحساب.كيف استرجع حساب فيس بوك المعطل من الإدارة عن طريق الأصدقاء؟
إذا لم تنجح كل الطرق السابقة لسببٍ أو لآخر باسترجاع حساب Facebook المعطل. فسنقدم لك طريقة أخرى ربما تستطيع من خلالها فتح حساب الفيسبوك المعطل من الإدارة، وهي استرداد الحساب عن طريق الأصدقاء. كل ما عليك فعله تتبع الإرشادات التي نقدمها:- توجه إلى موقع فيسبوك من خلال المتصفح، وليس من خلال التطبيق على أجهزة أندرويد وآيفون.
- ابحث عن جملة "هل نسيت الحساب". انقر عليها وسيعرض لك نافذة جديدة تطلب إدخال معلومات الحساب.
- بعد إدخال البيانات، سيظهر لديك الكثير من الحسابات المشابهة لحسابك.
- تستطيع البحث عن حسابك من خلالها وغالباً ما يكون الحساب أعلى القائمة.
- بعد اختيار الحساب، سينتقل الموقع إلى صفحة جديدة وسيقوم بإرسال رمز إلى بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف لإعادة تعيين كلمة المرور.
- تجاهل هذه الرسالة واضغط على "ألم يعد لديك صلاحية الوصول إلى هذه العناصر" أسفل يمين الشاشة.
- الآن، أدرج عنوان بريدك الإلكتروني الجديد وتأكيده وثم النقر على زر متابعة.
- سينقلك إلى الصفحة التالية والإجابة عن سؤال الأمان، ثم سيترتب عليك إعادة تعيين كلمة المرور.
- في حال لم تستطع الإجابة على سؤال الأمان، يعرض لك خيار استعادة حساب الفيسبوك عن طريق الأصدقاء.
- في هذه الحالة يتوجب عليك تحديد عدد قليل من أصدقائك الموثوق بهم لإثبات أن هذا حسابك.
- سيرسل فيس بوك رمز أمان لكل صديق من الأصدقاء الذين اخترتهم.
- بعد ذلك، تواصل مع أصدقائك وأجلب الرموز التي أرسلها Facebook لهم.
- ثم اتبع الإرشادات لإرسال الرمز وإعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الحساب المعطل من قبل الإدارة.
